Formation 1
Réf. FORM-DE-01 · version 5 · mise à jour le 29/09/2026
Devenir évaluateur d'établissements et services sociaux et médico-sociaux
Cette formation prépare des professionnels expérimentés du secteur à intervenir comme évaluateurs externes des ESSMS, selon le référentiel, le manuel et la procédure d'évaluation de la Haute Autorité de Santé : cadre réglementaire, méthodes, cotation, posture et rédaction du rapport.
Durée
3 jours
21 heures de formation
Format
Présentiel ou distanciel
Inter-établissements ou intra
Tarif inter
390 €
net de taxe, par jour et par participant, soit 1 170 € les 3 jours
Tarif intra
1 400 €
net de taxe, par jour et par groupe, soit 4 200 € les 3 jours
- Objectifs
-
À l'issue de la formation, le participant est capable de :
- expliquer le cadre réglementaire de l'évaluation des ESSMS et le rôle des organismes évaluateurs ;
- situer l'évaluation dans la démarche d'amélioration continue de la qualité d'un ESSMS ;
- utiliser le référentiel d'évaluation de la HAS : chapitres, thématiques, critères, éléments d'évaluation et cotation ;
- conduire les trois méthodes d'évaluation : accompagné traceur, traceur ciblé, audit système ;
- adopter la posture de l'évaluateur : impartialité, indépendance, confidentialité, respect des personnes ;
- rédiger un rapport d'évaluation dans la plateforme Synaé.
- Public
Professionnels du secteur social et médico-social qui souhaitent orienter leur carrière vers l'évaluation externe des ESSMS.
- Prérequis
-
- Diplôme de niveau 6 et au moins trois années d'expérience professionnelle dans le secteur : intervention sociale, éducative ou soignante, encadrement en ESSMS, audit, évaluation ou qualité.
- Être en activité, ou avoir cessé son activité depuis moins de trois ans.
- Bonne connaissance de la réglementation, de l'organisation et du fonctionnement des ESSMS, des publics accompagnés et des types d'accompagnement.
Ces conditions reprennent le chapitre 6.1 du cahier des charges de la HAS applicable aux organismes chargés de l'évaluation. Elles sont vérifiées à l'inscription (CV et justificatif de diplôme), puis par un test de positionnement en début de formation.
- Durée et modalités
-
3 jours, soit 21 heures. En présentiel, en inter-établissements (lieu précisé dans la convocation) ou en intra dans vos locaux, ou à distance en classe virtuelle.
Groupe de 12 participants au maximum. À distance : un ordinateur et une connexion internet stable sont nécessaires.
- Modalités et délais d'accès
-
- Inscription auprès du responsable pédagogique : bulletin d'inscription, questionnaire « Profil et attentes », CV et justificatif de diplôme.
- Confirmation d'inscription sous 48 heures ouvrées après réception du dossier complet.
- Clôture des inscriptions 7 jours avant le début de la session.
- En intra : dates fixées avec l'établissement après validation du devis et signature de la convention.
- Tarifs
-
- Inter : 390 € net de taxe par jour et par participant, soit 1 170 € pour les 3 jours.
- Intra : 1 400 € net de taxe par jour pour un groupe de 12 participants au maximum, soit 4 200 € pour les 3 jours.
Mêmes tarifs en présentiel et à distance. Paiement en plusieurs fois possible pour les inscriptions individuelles. Voir aussi les modes de financement.
- Intervenant
Guillaume SALOMON, fondateur de SYNOTEA et référent social et médico-social de l'organisme. Plus de quinze ans de direction d'établissements et services sociaux et médico-sociaux ; il a supervisé plus de 120 évaluations HAS.
- Méthodes mobilisées
Pédagogie active : apports structurés, études de cas, simulations d'évaluation (entretiens, accompagné traceur, traceur ciblé, audit système), exercices de cotation et de rédaction, échanges sur les pratiques. Chaque participant reçoit les supports de formation, le référentiel, le manuel d'évaluation et une bibliographie.
- Modalités d'évaluation
-
- Avant la formation : recueil des attentes et des éventuels besoins d'adaptation.
- En début de formation : test de positionnement des connaissances.
- Pendant la formation : mises en situation et quiz, avec réajustements.
- En fin de formation : même test de positionnement, pour mesurer la progression, et questionnaire de satisfaction.
- Validation
Attestation de fin de formation précisant les objectifs, la durée et les résultats de l'évaluation des acquis. Formation non certifiante : elle ne prépare pas à une certification inscrite au RNCP ou au répertoire spécifique.
- Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap, après étude des aménagements nécessaires avec notre référent handicap. Voir Accessibilité et handicap.
- Contact
Responsable pédagogique : Guillaume SALOMON — contact@synotea.fr — 07 68 81 14 35
Programme
Trois jours, du cadre à la pratique
Jour 1
La réforme de l'évaluation des ESSMS
- Cadre réglementaire et enjeux de la réforme
- Les valeurs fondamentales portées par le référentiel
- Le cahier des charges des organismes évaluateurs
- Le référentiel et le manuel d'évaluation
Jour 2
La méthodologie d'évaluation
- L'accompagné traceur
- L'audit système
- Le traceur ciblé et l'approche processus
- La cotation des éléments d'évaluation
- La plateforme Synaé et le rapport d'évaluation
Jour 3
Les missions de l'intervenant évaluateur
- L'articulation avec le référent social et médico-social
- Le parcours d'intégration : observateur, tutoré, expert
- Posture, confidentialité, impartialité, indépendance
- La conduite des entretiens et le plan d'intervention sur site
Résultats
Résultats des sessions réalisées
| Session |
Participants |
Taux de réponse |
Satisfaction sur l'animation |
Réponse aux attentes |
Recommandation |
| Juillet 2024intra |
1 |
100 % (1/1) |
100 % (1/1) |
100 % (1/1) |
Non mesurée |
| Décembre 2024inter |
Données non disponibles pour cette session |
| Juin 2025intra |
10 |
100 % (10/10) |
90 % (9/10) |
70 % (7/10) |
100 % (10/10) |
Méthode de calcul. Questionnaire de satisfaction rempli par chaque participant en fin de formation. Taux de réponse : répondants ÷ participants. Satisfaction sur l'animation et réponse aux attentes : part des répondants ayant répondu « totalement » (juin 2025 : « L'intervenant était-il clair et dynamique ? » et « Le programme était-il adapté à vos besoins ? »). Recommandation : part des répondants ayant répondu « oui ». Juin 2025 : note générale de 4,4 / 5 (8 votants). Juillet 2024 : score au test de positionnement passé de 7/10 à l'entrée à 10/10 à la sortie. Période couverte : juillet 2024 à juin 2025. Résultats mis à jour après chaque session.